为加强公寓管理员队伍建设,夯实业务能力,提升管理服务水平,深入落实“管理育人、服务育人、环境育人”工作要求,5月27日,学生处公寓管理科在活动中心四楼会议室二召开公寓管理员工作心得分享会。公寓管理科全体行政人员及管理员参会。

交流研讨环节,全体管理员围绕践行“三全育人”理念、日常安全管理、突发事件处置、学生养成教育、心理关怀、沟通技巧、矛盾调解、卫生督导等内容深入交流,大家立足岗位实际,分享管理经验与实用工作方法,交流中既有管理思路的碰撞,也有典型案例的剖析,达到了互相启发、共同进步的良好效果。大家一致认为,公寓管理无小事,一言一行皆育人,要坚持以身作则、耐心引导、用心服务,严守安全底线,做到严管厚爱并重、团队协作共进。




会议最后,景远泽科长作总结讲话。他充分肯定本次分享会务实高效、内容充实,达到了预期目标,对全体公寓管理员长期以来的坚守与奉献表示感谢。他指出,当前公寓管理面临学生需求多元、安全风险增多、管理标准提高等新形势,管理员队伍岗位关键、使命光荣。对于做好下一步工作,他提出五点要求:一是筑牢安全底线,常态化排查隐患、及时处置;二是坚持严管厚爱,依规管理、温情服务;三是强化育人意识,践行“三全育人”理念;四是加强团结协作,凝聚工作合力;五是提升业务能力,推动管理服务精细化、规范化、专业化。

此次心得分享会旨在聚焦日常工作难点、痛点,搭建经验共享平台,统一思想、凝聚共识、强化责任、规范流程,推动公寓管理工作提质增效,是学生处公寓管理科加强队伍建设、提升服务质量的重要举措。下一步,学生处公寓管理科将持续聚焦立德树人根本任务,常态化开展业务培训与经验交流,不断夯实管理基础、提升服务品质,努力为学生营造安全、文明、整洁、和谐的住宿环境,为学校高质量发展贡献力量。
